個人情報の取り扱いについて

合同会社御室技術における個人情報の取り扱いを以下のとおり定めます。


個人情報とは
合同会社御室技術 (以下、当社) における個人情報とは、お客様が当社サービスをご利用された際に伝えられた情報及びユーザーが当社を利用する過程で当社が取得する情報に含まれる氏名、その他の記述によりその個人を識別できるものを言います。


個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を、以下に掲示する プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、以下の各号に定める目的に利用することができるものとします。


プライバシーポリシーについて
当社では、全ての企業活動において個人情報を保護し適切な取扱いをすることが社会的責務であると考えております。そのため当社では、以下のプライバシーポリシーに基づいて個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。


1.利用目的の特定
当社が個人情報を取得する際は、その利用目的を具体的に定め、その目的の達成に必要な範囲において行います。

2.利用目的による制限
当社では、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。個人情報を利用目的の範囲外で取扱う場合は、あらかじめお客様本人の同意を得て行います。ただし、法令に基づく場合や、人命、身体又は財産などの保護のために必要な場合は、この限りではありません。

3.適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4.取得に際しての利用目的の通知等
当社では、個人情報を取得する際は、その利用目的を、あらかじめ通知もしくは公表します。書面に記載されたお客様の個人情報を取得する場合も同様です。利用目的が変更された場合は、これをお客様本人に通知もしくは公表します。

5.情報内容の正確性の確保
当社では、個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲において、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

6.安全管理措置
当社では、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要な安全対策を講ずるとともに、適切な見直しを図ってまいります。

7.社員の監督
当社では、個人情報を取扱う従業者に対し、当該個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

8.委託先の監督
当社では、取得した個人情報について、その利用目的の達成のため、取扱いを委託する場合があります。その際は、個人情報を適正に取扱っていると認められるものを選定し、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務付け、適切な監督を行います。

9.第三者への提供
当社では、個人情報を第三者に提供する場合は、あらかじめお客様本人に同意を得て行います。ただし、法令に基づく場合や、人命、身体又は財産などの保護のために必要な場合は、この限りではありません。なお、以下の場合は、当該個人情報の提供を受ける者は第三者に該当しないものとします。

・当社ウェブサイト上における、当社及び当社の提携先や取引先等のサービス、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供、ならびに新サービスの開発、実験及び検証
・お客様がご本人であることの確認及び与信管理（決済手段を提供する事業者に対して、個人情報を提供する場合を含みます）
・ポータルサービスその他情報提供サービスのご提供
・電気通信サービスのご提供
・情報提供サービス及び電気通信サービス等の提供に係る設備の管理及び改善
・サービス、商品等に係る売買等の取引の仲介・取次サービスのご提供
・当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の提供するサービス及び当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の販売する商品その他の料金請求及び課金・決済（決済手段を提供する事業者に対して、個人情報を提供する場合を含みます）
・当社からお客様にに対する、当社のサービスの利用等に関するご案内等のご連絡
・お客様からのお問い合わせや苦情等への対応
・当社及び当社の提携先や取引先等第三者のサービスや商品、キャンペーン等の、電話やダイレクトメールの送付、電子メールの送信等による、広告、宣伝、ご提案及びコンサルティング
・キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡
・電子メールサービスのご提供
・アンケート調査、分析及びそれに伴う素材又は謝礼の送付
・カスタマーサービスの向上
・インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート
・その他、弊社の業務に付随する業務

10.個人情報に関する事項の公表等
当社では、個人情報について、以下の情報をサービスサイト上もしくはサービス規約で明示します。
個人情報取扱事業者名、利用目的、開示・訂正等・利用停止等の請求に必要な手続（書面以外の開示の場合は開示方法）、お問合せ先

11.委託された個人情報に関する利用目的の公表
当社では、ポータル事業において業務を委託されたことにより取得する個人情報は、当該業務を行うために利用します。

12.個人情報に関する開示
当社では、お客様本人より当該本人の個人情報の開示を求められた場合、遅滞なくこれに応じます。ただし、以下の場合は、その全部もしくは一部を開示しない場合があります。なお、開示の求めに応じる場合は、手数料をいただきます。

・お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

13.個人情報に関する訂正等
当社では、お客様本人より当該本人の個人情報の訂正、追加又は削除（「訂正等」といいます）を求められた場合、遅滞なく調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正等を行います。

14.個人情報に関する利用停止等
当社では、お客様本人より当該本人の個人情報の利用停止または消去（「利用停止等」といいます）を求められた場合、遅滞なく調査を行い、理由があることが判明した場合、利用停止等を行います。

15.お問合せ等対応窓口
当社では、個人情報に対するお客様からの開示、訂正等及び利用停止等のご請求、お問合せ、ご意見、苦情など、お客様の声を真摯に受け止め、適切かつ迅速に対応します。
＜お問合せ窓口＞
電子メール: privacy@omurogi.co.jp

16.体制の整備
当社では、個人情報の管理者を定め、個人情報の保護に必要な対策を実施します。また、個人情報が適切に取扱われているか、定期的に社内監査を実施し、個人情報保護の維持・改善に努めます。

17.従業員等の教育
当社では、役員及び従業員に対して、個人情報の重要性やその適切な取扱いについて教育・啓発を実施し、必要な対策の徹底を図ります。

18.法令等の遵守
当社では、個人情報の保護に関する法令、総務省の「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」等を遵守します。また、個人情報保護のために必要な社内規程を定め、遵守するとともに、社会環境の変化に合わせて個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。


ダイレクトメールの取り扱いについて
当社が提供する商品やサービス又はキャンペーンに関して、お客様に対しお客様本人の同意の下、ダイレクトメールを送る場合があります。 このダイレクトメールは、当社とユーザーの取引に関連する情報又は当社が現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報を電子メールで知らせするものです。これらのダイレクトメールを送信するのは、当社又は共同利用者に限られ、当該ダイレクトメールを送信する場合は、提供元を明記いたします。 また、ダイレクトメールの配信について途中で停止・変更したい場合は、キャンセルできる仕組みを用意し、簡単に停止することができるようにします。

以上


【制定】本利用規約は、平成18年12月15日から適用します。
【改正】本利用規約は、平成22年2月22日一部改定しました。
【改正】本利用規約は、平成24年2月11日一部改定しました。
【改正】本利用規約は、平成25年9月1日一部改定しました。